Эпоха, когда гостиницей мог управлять «просто хороший менеджер», окончательно уходит в прошлое.
С вступлением в силу Постановления Правительства Российской Федерации от 27.12.2024 №1951, профильное образование становится не просто преимуществом, а необходимым условием для осуществления гостиничного дела.
В систему оценки средства размещения включён критерий наличия профильного образования у руководства и персонала.
Важно для баз отдыха: Часто на турбазах управленцы — это «универсалы» с огромным опытом, но без профильного образования. По новым правилам, их опыт необходимо подкреплять дипломом о профессиональной переподготовке переподготовке, иначе объект потеряет баллы при классификации.
Это касается всех! Постановление вводит обязательное требование: повышение квалификации или внутреннее обучение персонала должно проводиться не реже 1 раза в 3 года.
Какое образование признается «профильным»?
Согласно закону, руководители должны иметь среднее профессиональное или высшее образование по направлениям:
«Гостиничное дело»
«Туризм»
«Менеджмент» (с профилем «Гостиничный и туристский бизнес»)
А если диплом «непрофильный»?
Если у вашего блестящего управляющего диплом юриста или экономиста — это не приговор, но необходима профессиональная переподготовка. Засчитывается диплом (свидетельство) о прохождении курсов профессиональной переподготовки по указанным направлениям в рамках дополнительного образования.
Почему это важно прямо сейчас?
Стандарты сервиса: Законодатель четко дает понять — отрасль переходит на путь профессионализации. Экспертность должна быть подтверждена документально.
Совет эксперта
Прямо сейчас проведите аудит личных дел ваших руководителей:
• Соберите копии дипломов • Проверьте соответствие специальностей формулировкам в Постановлении № 1951 • Если профильного образования нет — запланируйте обучение (переподготовку) уже в этом квартале
Помните: классификация — это не только состояние номерного фонда, но и квалификация тех, кто этим фондом управляет и встречает ваших гостей.
Профессиональную переподготовку можно будет пройти в Торгово-промышленной палате Тюменской области. Старт учебной программы "Школа гостевого бизнеса" состоится 31 марта. Обучение продлится месяц в комбинированном формате - очно и дистанционно.